【Active! gate SSにて発生した障害時の履歴を掲載しております】
※履歴情報は1カ月ほど掲載後、消去されます。予めご了承下さい。
障害復旧に関するお知らせ
株式会社クオリティア
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社クラウドサービスActive! gate SSをご利用中のお客様環境におきまして、
障害が発生しておりましたが、現在は復旧しています。
なお、本事象に関する内容については下記の通りでございます。
| 障害発生日時 | 2026年6月12日 17時20分ごろ から 17時55分ごろ まで |
|---|---|
| 影響 | 送信メールが配送されない。 通知メールが配信されない。 画面にアクセスできない。 |
| 対象サービス | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 |
| 原因 | メモリの枯渇により特定のホストサーバへのディスク書き込みが停止 |
| 対応 | メモリ関連と想定されるためサーバーの物理メモリ総量を超過する事が無いように 調整し、運用を行ってまいります |
※本文中の時刻は24時間表記です。
※掲載の内容については今後訂正される可能性がございます。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、
誠に申し訳ございません。