No.1317- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年04月17日(水) 22:00 ～ 04月18日(木) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1316- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年05月08日(水) 18:30 ～ 20:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | SSLサーバー証明書の入れ替え作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス作業に伴い、Active! gate SSの画面周りへのアクセスや、 メール受配送処理などへの影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1315- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年04月03日(水) 12:00 ～ 13:00 の一部時間帯 2024年04月04日(木) 12:00 ～ 13:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1314- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年04月15日(月) 22:00 ～ 04月16日(火) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! vault SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 メール検索などができない可能性がございます。 なお、メールの受配送処理や、アーカイブへの影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1313- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 作業日時 | 2024年04月02日(火) 22:00 ～ 04月03日(水) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1312- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年04月10日(水) 00:00 ～ 03:00 の一部時間帯 2024年04月11日(木) 00:00 ～ 01:00 の一部時間帯 ※2日間実施いたします。 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ウィルス対策システムのメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 作業時間内において、メールの配送処理が最大で1分程度、 遅延が発生する可能性がございます。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1311- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年04月08日(月) 18:00 ～ 18:30 一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1310- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月25日(月) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1309- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月22日(金) 18:00 ～ 18:30 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ウィルス対策システムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1308- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月21日(木) 22:00 ～ 3月22日(金) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ウィルス対策システムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1307- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月18日(月) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1306- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月12日(火) 22:00 ～ 3月13日(水) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 本作業以降、Active! zone SSを経由するメールに対して、 「X-AZSS-SPF」というヘッダが付与されます。 メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1305- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月14日(木) 22:00 ～ 3月15日(金) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1304- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月12日(火) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 2024年03月13日(水) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1303- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月18日(月) 22:00 ～ 03月19日(火) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1302- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月05日(火) 22:00 ～ 24:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1301- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月7日(木) 00:00 ～ 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! drive SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で15分程度、ログイン不可もしくは、 画面が表示されなくなる可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1300- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月26日(月) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 2024年2月27日(火) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 2024年2月28日(水) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1299- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月15日(木) 23:00 ～ 2月16日(金) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | 配送用メールサーバのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1298- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月14日(水) 21:00 ～ 22:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! world メールシステムのメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのユーザ様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、受信メール一覧の表示が遅延する可能性があります。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1297- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月27日(火) 00:00 ～ 03:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! world メールシステムのメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのユーザ様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1296- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月21日(水) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | 受付処理システムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1295- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月20日(火) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | システム機器及び、ネットワーク機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1294- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月16日(金) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! drive SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、管理者画面、パーソナルコントローラなどに 接続することができません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1293- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月16日(金) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールコントローラのアップデート作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の一部のお客様 Active! vault SS をご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1292- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年02月08日(木) 00:00 ～ 03:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、数秒間、以下の画面への接続ができません。
・管理者画面 なお、メールの送受信に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1291- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月31日(水) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールコントローラのアップデート作業 |
| 対象 | Active! vault SS をご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。
本メンテナンス作業で送信メールに対して、DKIM署名を設定するための 設定画面については、ご利用中のメールコントローラとは別の画面となり、 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1291- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月30日(火) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールコントローラのアップデート作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。
本メンテナンス作業で送信メールに対して、DKIM署名を設定するための 設定画面については、ご利用中のメールコントローラとは別の画面となり、 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1290- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月22日(月) 22:00 ～ 24:00 の一部時間帯 2024年1月25日(木) 00:00 ～ 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! gate SSのメール配送経路の変更作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中にサービスユーザ様専用サイトを停止しますので、 メールアドレスの追加・削除、ドメインの追加・削除の処理が行われません。 Google Workspaceまたは、Microsoft365でActive! gate SSをご利用の そのため、ご契約プランによって以下の変更が追加されます。 ■オリジナル運用プラン(VPSタイプ)をご契約の場合 ・統計情報のメール数統計・送信者別統計に未登録ユーザのメール ■オリジナル運用プラン(共用タイプ)をご契約の場合 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1289- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月30日(火) 18:00 ～ 19:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1288- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月6日(土) 00:00 ～ 03:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! drive SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で15分程度、ログイン不可もしくは、 画面が表示されなくなる可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1287- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年01月11日(木) 22:00 ～ 24:00 のうち一部時間帯 2024年01月17日(水) 22:00 ～ 2024年01月18日(木) 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 ※対象となる期間はお客様へ配信するメールによって分かれています。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1286- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年12月14日(水) 00:00 ～ 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1284- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年12月17日(日) 22:00 ～ 12月18日(月) 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メール検索機構で使用している機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メール検索結果において、最新のメールが 反映されるのに遅延する可能性があります。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1283- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年12月20日(水) 00:00 ～ 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器、ネットワーク機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのユーザ様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、一時的に画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 また、メールの受配送については一部配送遅延が発生しますが、 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1282- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年12月19日(火) 18:00 ～ 19:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! gate SSへのシングルサインオン時に使用するシステムのメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSでGoogle Workspaceのもっと見る機能より シングルサインオンをご利用されている全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、一時的にシングルサインオンが使用できません。 メールの受配送について影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1281- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年12月06日(水) 00:00 ～ 03:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | 管理ツールのメンテナンス |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、30分程度管理ツールをご利用できません。 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 webメール機能(Active! mail)などの機能はご利用いただくことが可能で、 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1280- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年12月12日(火) 22:00 ～ 2023年12月13日(水) 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! world webメール機能(Active! mail)のアップデート Active! world メールコントローラのアップデート |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのユーザ様 |
| 影響 | Active! worldのwebメール(Active! mail)をご利用されている場合、 メンテナンス期間中、最大で5秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 また、メールの受配送については一部配送遅延が発生しますが、 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1279- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年12月14日(木) 00:00 ～ 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 Active! vault SS をご利用中の全てのお客様 Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送ならびに、 以下画面への接続が瞬断します。 画面に接続ができなかった場合は、ブラウザの更新ボタンを クリックしてください。 ・Active! gate SS ・Active! vault SS ・Active! zone SS ・Active! world ・mails |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1278- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年11月21日(火) 00:00 ～ 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 Active! vault SS をご利用中の全てのお客様 Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 Active! world をご利用中の全てのお客様 mails をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送ならびに、 以下画面への接続が瞬断します。 画面に接続ができなかった場合は、ブラウザの更新ボタンを クリックしてください。 ・Active! gate SS ・Active! vault SS ・Active! zone SS ・Active! world ・mails |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1277- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年11月9日(木) 18:00 ～ 19:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ証明書のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 Active! vault SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1276- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
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| 期間 | 2023年10月25日(水) 22:00 ～ 23:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 ※該当するお客様は10月12日にメンテナンスメールを配信しています。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送ならびに、 以下画面への接続が瞬断します。 画面に接続ができなかった場合は、ブラウザの更新ボタンを クリックしてください。 管理者画面 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1275- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年10月10日(火) 22：00 ～ 2023年10月11日(水) 06：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メール検索機構のバージョンアップ |
| 対象 | Active! worldをご利用中のすべてのお客様/td> |
| 影響 | メンテナンス期間中、メール本文や一覧の表示または、 メール検索結果の表示が遅延する可能性があります。 ※メールの送受信に遅延は発生いたしません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1274- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年10月16日(月) 22:00 ～ 10月17日(火)06:00 のうち一部時間帯 2023年10月18日(水) 22:00 ～ 10月19日(木)06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中のごく一部のお客様 ※該当するお客様は9月20日にメンテナンスメールを配信しています。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1273- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年10月3日(火) 00:00 から 03:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 作業期間内で以下画面の表示ができない場合があります。 ・管理者画面 ・検索ユーザ画面 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 ※アーカイブ処理に影響はありません。 |
※開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1272- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年10月18日(水) 23:00 から 10月19日(木) 03:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ及びネットワーク機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※該当するお客様には9月21日にメンテナンスメールを配信しています。 |
| 影響 | 作業期間内で最大10秒程度、以下の処理が停止します。 ・画面へのアクセス ・メールの受配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 ※メールの受付処理中に停止した場合、送信元のメールシステムによっては、 もし、エラーメールの受信または、エラーメッセージが表示された場合は、 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1271- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年10月4日(水) 22:00 ～ 24:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中のごく一部のお客様 ※該当するお客様には9月21日にメンテナンスメールを配信しています。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1270- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年9月12日(火) 22:00 から 23:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 Active! worldでActive! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様には9月11日18時頃に本メンテナンスメールをお送りしています。 |
| 影響 | 作業期間内で以下画面へのアクセスが瞬断します。 ・管理者画面 ・保留詳細画面 ・承認画面 ・ファイルダウンロードセンター ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1269- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年10月5日(木) 00:00 から 04:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ及びネットワーク機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのユーザ様 Active! vault SSをご利用中の全てのユーザ様 Active! worldをご利用中の全てのユーザ様 mailsをご利用中の全てのユーザ様 |
| 影響 | 作業期間内で最大10秒程度、以下の処理が停止します。 ・画面へのアクセス ・メールの受配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 ※メールの受付処理中に停止した場合、送信元のメールシステムに もし、エラーメールの受信または、エラーメッセージが表示された |
※開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1268- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年9月14日(木) 00:00 から 03:00 のうち一部時間帯 2023年9月20日(水) 00:00 から 02:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 2023年9月14日(木)の作業 作業期間内で以下画面の表示ができない場合があります。 ・管理者画面 ・検索ユーザ画面 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 2023年9月20日(水)の作業 |
※開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1267- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年9月11日(月) 22:00 から 23:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 Active! worldでActive! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様には8月25日19時頃に本メンテナンスメールをお送りしています。 |
| 影響 | 作業期間内で以下画面へのアクセスが瞬断します。 ・管理者画面 ・保留詳細画面 ・承認画面 ・ファイルダウンロードセンター ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1266- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年9月2日(土) 22:00 から 2023年9月3日(日) 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! gate SSサービスユーザ様専用サイト並びに、 登録・削除処理を行うシステムの移行 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 Active! worldでActive! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | ■Active! gate SSをご利用中のお客様 – メンテナンス作業の一部時間帯でサービスユーザ様専用サイトに 接続することができません。 – メンテナンス作業の一部時間帯でメールアドレスやドメインの 追加・削除を行われても反映されません。 ■Active! worldでActive! gate SSをご利用中のお客様 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の |
※開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1265- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年9月5日(火) 00:00 から 05:00 のうち一部時間帯 2023年9月6日(水) 00:00 から 05:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ及びネットワーク機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 Active! world をご利用中の全てのお客様 mails をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 作業期間内で最大で10秒程度、以下の処理が停止します。 ・管理者画面やユーザ画面などへの接続 ・メールの受配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 |
※開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1264- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年7月27日(木) 00:00 ～ 01:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのデータベースのアップデート |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、mailsのご利用および、管理者画面からの操作などはできません。 その為、ご利用につきましては、メンテナンス終了までお待ちいただくようお願いいたします。 なお、メンテナンス中にmailsにアクセスしますとメンテナンス画面が表示されます。 ■機能影響 ■メンテナンス中の操作について ■メンテナンス終了後について |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1263- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年7月25日(火) 00:00 ～ 01:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのデータベースのアップデート |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、mailsのご利用および、管理者画面からの操作などはできません。 その為、ご利用につきましては、メンテナンス終了までお待ちいただくようお願いいたします。 なお、メンテナンス中にmailsにアクセスしますとメンテナンス画面が表示されます。 ■機能影響 ■メンテナンス中の操作について ■メンテナンス終了後について |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1262- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年7月19日(水) 18:00 ～ 19:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのバージョンアップに伴うメンテナンス |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 バージョンアップ作業完了後、画面左下に「システムが最新バージョンに 更新されました。作業中のものを保存して、再ログインしてください。」 と表示された場合、再ログインしてからご利用ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1261- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年6月21日(水) 00:00 ～ 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様には6月16日18時頃に本メンテナンスメールをお送りしています。 |
| 影響 | 作業期間内で最大15秒程度、以下の処理が停止します。 ・管理者画面、パーソナルコントローラ、保留詳細画面、 ファイルダウンロードセンターへのアクセス ・メールの受配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 |
※開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1260- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年7月4日(火) 22:00 ～ 2023年7月5日(水) 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | webメールソフトのソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、一部のお客様において、Webメールが一時的に 見れなくなる可能性があります。その場合には時間をおいてから 再アクセスをお願いいたします。 なお、imap、pop3、smtp接続や、メール配送の影響はありません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1259- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年6月26日(月) 18：00 ～ 19：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | SSLサーバ証明書の更新に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中の一部のお客様 Active! worldをご利用中の全てのお客様 mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1258- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年6月21日(水) 00：00 ～ 03：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバの送受信容量の拡張に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中のすべてのお客様 |
| 影響 | メンテナンス後は送受信の上限を20MBから50MBに変更します。 なお、メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1257- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年6月14日(水) 00：00 ～ 03：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | 送信メールの配送経路変更に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様にはメンテナンスメールが配信されています。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1256-メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年5月18日(木) 00：00 ～ 01：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | webシステムのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンス時に画面の接続が瞬断します。 なお、受送信のメールに影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
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No.1255-メンテナンスのお知らせ
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下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年5月16日(火) 00：00 ～ 06：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で5秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1254- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
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| 期間 | 2023年4月14日(金) 12：00 ～ 14：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1253- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年4月20日(木) 18：00 ～ 19：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | SSLサーバ証明書の更新に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1252- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年4月10日(月) 22：00 ～ 2023年4月11日(火) 06：00 のうち一部時間帯 2023年4月13日(木) 22：00 ～ 2023年4月14日(金) 06：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1251- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年4月8日(土) 00：00 ～ 2023年4月8日(土) 06：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メール検索機構のバージョンアップ |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メール本文や一覧の表示または、 メール検索結果の表示が遅延する可能性があります。 ※メールの送受信に遅延は発生いたしません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1250- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年3月24日(金) 00:00 から 03:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1249- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年3月9日(木) 01:00 から 02:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 作業期間内で以下画面へのアクセスが瞬断します。 ・管理者画面 ・保留詳細画面 ・承認画面 ・ファイルダウンロードセンター ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1248- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年3月3日(金) 00:00 から 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中のごく一部のお客様 ※対象のお客様には本日17時過ぎにメールを配信しております。 |
| 影響 | 作業期間内で最大10秒程度、以下の画面表示ができないケースが発生します。 ・管理者画面 ・保留詳細画面 ・承認画面 ・ファイルダウンロードセンター なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1247- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年2月28日(火) 00:00 から 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 作業期間内で最大10秒程度、以下の画面表示ができないケースが発生します。 ・管理者画面 ・保留詳細画面 ・承認画面 ・ファイルダウンロードセンター なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1246- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年2月9日(木) 22:00 ～ 2023年2月10日(金) 01:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのユーザ様 |
| 影響 | Active! worldのwebメール(Active! mail)をご利用されている場合、 メンテナンス期間中、最大で5秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1245- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年2月2日(木) 22:00 から2023年2月3日(金) 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中のごく一部のお客様 ※対象のお客様には本日16時過ぎにメールを配信しております。 |
| 影響 | 作業期間内で最大1分程度、以下の処理が停止します。 ・画面へのアクセス ・メールの受配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1244- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年1月26日(木) 22:00 ～ 2023年1月27日(金) 06:00 の一部時間帯 2023年2月2日(木) 22:00 ～ 2023年2月3日(金) 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1243- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年1月18日(水) 22：00 ～ 1月19日(木) 06：00 のうち一部時間帯 予備日:2023年1月19日(木) 22：00 ～ 1月20(金) 06：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsの検索機構のバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 該当の時間内に1分以内の接続断が1回発生いたします。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1242- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2023年1月12日(木) 18：00 ～ 20：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 バージョンアップ作業完了後、画面左下に「システムが最新バージョンに 更新されました。作業中のものを保存して、再ログインしてください。」 と表示された場合、再ログインしてからご利用ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1241- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年12月15日(木) 0:00 から 3:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | 添付ファイル画像化オプションのアップデート |
| 対象 | Active! world をご利用中で Active! mailの添付ファイル画像化オプションをご契約のお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1240- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年12月20日(火) 0:00 から 3:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 作業期間内で最大10秒程度、以下の処理を2回停止します。 ・画面へのアクセス ・アーカイブ対象のメールの受付処理 ※メールの受付処理中に停止した場合は、送信元のメールシステムに よっては、再配送処理が行われます。 もし、受付処理のシステムからエラーメールを受信された場合は、 再度メールをお送りいただく必要がございます。 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1239- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年12月15日(木) 0:00 から 3:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中のごく一部のお客様 ※対象のお客様には本日18時過ぎにメールを配信しております。 |
| 影響 | 作業期間内で最大1分程度、以下の処理が停止します。 ・画面へのアクセス ・メールの受配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1238- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年11月29日(火) 0:00 から 4:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 作業期間内で最大10秒程度、以下の処理が停止します。 ・画面へのアクセス ・メールの受配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1237- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
これまでActive! gate SSのwebダウンロードポリシーを利用した場合の
最大webダウンロード可能期間について、最大で7日間としておりましたが、
最大で30日間にするよう順次変更いたします。
| 期間 | 2022年11月24日(木)22時00分 から 11月30日(水)06：00まで |
|---|---|
| 内容 | 最大webダウンロード可能期間を7日間から30日間へ変更 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス作業時に影響は発生いたしません。 8日以上に保存期間を変更されたい場合は、webダウンロードポリシーの 「ダウンロード可能期間」を変更ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1236- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年11月14日(月) 19:00 ～ 21:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 Active! vault SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1235- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年10月28日(金) 00:00 〜 2022年10月28日(金) 02:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 Active! vault SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、全てのサービスで最大で1分程度、処理が停止します。 なお、各サービスごとの停止する内容は以下の通りです。 ■Active! gate SS ■Active! vault SS ※メールの受付処理中に停止した場合は、送信元のメールシステムに ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1234- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年10月17日(月)22:00 ～ 2022年10月18日(火)06:00の一部時間帯 2022年10月20日(木)22:00 ～ 2022年10月21日(金)06:00の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1233- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで一部の環境におきまして、Active! gate SSでDKIM署名を使用する機能を
提供しておりませんでしたが、2022年9月26日から全ての環境でご利用できるよう
順次対応を行ってまいります。
| 期間 | 2022年9月26日以降 |
|---|---|
| 内容 | DKIM署名を使用する機能の追加 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 ※既にDKIM署名を使用する機能をご利用されているお客様は対象外です。 |
| 影響 | メンテナンス作業時に影響は発生いたしません。 今後はActive! gate SSの管理者画面にDKIM署名を使用する機能が表示されます。 Active! gate SSでDKIM署名を作成されたい場合はご利用ください。 Active! gate SSでのDKIM署名の作成方法は以下URLをご参照ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1232- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年9月20日(火) 22:00 ～ 2022年9月21日(水) 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Webメール(Active! mail)のアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、一部のお客様において、Webメールが一時的に 見れなくなる可能性があります。その場合には時間をおいてから 再アクセスをお願いいたします。 なお、imap、pop3、smtp接続や、メール配送の影響はありません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1231- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年9月5日(月) 18：00 ～ 2022年9月5日(月) 20：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 バージョンアップ作業完了後、画面左下に「システムが最新バージョンに 更新されました。作業中のものを保存して、再ログインしてください。」 と表示された場合、再ログインしてからご利用ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1230- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年9月12日(月) 22：00 ～ 2022年9月13日(火) 03：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、ネットワークが瞬断します。 もし、アーカイブメールを受け付けている最中に瞬断が発生した場合、 再度アーカイブ処理が行われます。 なお、アーカイブ処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1229- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年9月12日(月) 22：00 ～ 2022年9月13日(火) 03：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中のすべてのお客様 mailsをご利用中のすべてのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メール本文や一覧の表示または、 メール検索結果の表示が遅延する可能性があります。 ※メールの送受信に遅延は発生いたしません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1228- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年8月19日(金) 22：00 ～ 2022年8月19日(金) 23：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、一部のお客様において以下が発生する可能性があります。 ・クライアントメーラーでIMAP接続中に切断される 切断された場合、IMAP接続をしていただくことで接続が可能です。 ・Active! mailの画面更新時にエラー画面が表示される ※メールの送受信に遅延は発生いたしません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1227- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年8月15日(月) 18：00 ～ 2022年8月15日(月) 19：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 バージョンアップ作業完了後、画面左下に「システムが最新バージョンに 更新されました。作業中のものを保存して、再ログインしてください。」 と表示された場合、再ログインしてからご利用ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1226- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年7月27日(水) 22：00 ～ 2022年7月27日(水) 23：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsの隔離メールが表示できない不具合の対応 |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中の場合「隔離されたメール」フォルダを表示 することができません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1225- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年7月27日(水) 20：00 ～ 2022年7月27日(水) 24：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サービスユーザ様専用サイトのメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 作業時間帯において、サービスユーザ様専用サイトにアクセスすることができません。 なお、Active! gate SSへの画面接続並びに、メールの受配送に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1224- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年7月12日(火) 18：00 ～ 19：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 バージョンアップ作業完了後、画面左下に「システムが最新バージョンに 更新されました。作業中のものを保存して、再ログインしてください。」 と表示された場合、再ログインしてからご利用ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1223- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年7月11日(月) 22:00 ～ 2022年7月12日(火) 06:00 の一部時間帯 2022年7月14日(木) 22:00 ～ 2022年7月15日(金) 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1222- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年6月24日(金) 00：00 ～ 6月24日(金) 06：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 作業期間内で最大10秒程度、以下の処理が停止します。 ・画面へのアクセス ・メールの受配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1221- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年6月29日(水) 22：00 ～ 6月29日(水) 24：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mails及びOTPのデータベースエンジンのバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsのご利用に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1220- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年6月20日(月) 18：30 ～ 6月20日(月) 19：30 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのサーバ構成変更に伴うメンテナンス |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1219- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年7月5日(火) 00：00 ～ 7月5日(火) 04：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 作業期間内で最大1分程度、以下の処理が停止します。 ・画面へのアクセス ・メールの受配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1218- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年6月21日(火) 00：00 ～ 6月21日(火) 01：00 のうち一部時間帯 2022年6月22日(水) 00：00 ～ 6月22日(水) 01：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サービスで使用している設備のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SS / Active! vault SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1217- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
これまで一部の環境におきまして、メール配送時に暗号化通信(START TLS通信)が
行われておりませんでしたが、2022年6月1日から全ての環境がSTART TLSを
使用した通信になるように順次対応を行ってまいります。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年6月1日以降 |
|---|---|
| 内容 | メール配送処理時のSTART TLS対応 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 ※既にSTART TLSを使用した通信でご利用されているお客様は対象外です。 |
| 影響 | メンテナンス作業時に影響は発生いたしません。 今後はメールの配送処理時にSTART TLSを使用した通信が行われます。 もし、配送先のシステムがSTART TLSを使用した通信に対応していない場合、 平文での通信(暗号化されていない通信)でメールの配送処理が行われます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1216- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年5月26日(木) 00：00 〜 5月26日(木) 06：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! world をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 作業期間内で最大1分程度、以下の処理が停止します。 ・webメール(Active! mail)画面へのアクセス ・メールの配送処理 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1215- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年5月16日(月) 18：00 ～ 5月16日(月) 19：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 バージョンアップ作業完了後、画面左下に「システムが最新バージョンに 更新されました。作業中のものを保存して、再ログインしてください。」 と表示された場合、再ログインしてからご利用ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1214- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年4月26日(火) 18：00 ～ 4月26日(火) 19：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響は特にございません。 ※メールの送受信に遅延は発生いたしません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1213- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年4月25日(月) 18：00 ～ 4月25日(月) 19：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1212- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年4月5日(火) 22：00 ～ 4月6日(水) 06：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1211- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年3月30日(水)16:00 ～ 3月30日(水)17:00の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! mailのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 本メンテナンス作業による影響はございません。 メンテナンス終了後、Active! mail へ再ログインを行ってください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1210- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年3月28日(月)18:00 ～ 2022年3月28日(月)19:00の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 バージョンアップ作業完了後、画面左下に「システムが最新バージョンに 更新されました。作業中のものを保存して、再ログインしてください。」 と表示された場合、再ログインしてからご利用ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1208- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年3月16日(水) 23：00 ～ 3月17日(木)06：00のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メール本文や一覧の表示または、 メール検索結果の表示が遅延する可能性があります。 ※メールの送受信に遅延は発生いたしません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1207- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年3月9日(水)18:00 ～ 2022年3月9日(水)19:00の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 バージョンアップ作業完了後、画面左下に「システムが最新バージョンに 更新されました。作業中のものを保存して、再ログインしてください。」 と表示された場合、再ログインしてからご利用ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1206- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年2月21日(月) 19：00 ～ 19：30のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1206- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年3月3日(木) 00：00 ～ 06：00のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 Active! vault SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、全てのサービスで最大で180秒程度、処理が停止します。 なお、各サービスごとの停止する内容は以下の通りです。 ■Active! gate SS ■Active! vault SS ※メールの受付処理中に停止した場合は、送信元のメールシステムに ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1205- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年2月17日(木)18:00 ～ 2022年2月17日(木)19:00の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | mailsのバージョンアップ |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | mailsをご利用中でも基本的に影響はございません。 バージョンアップ作業完了後、画面左下に「システムが最新バージョンに 更新されました。作業中のものを保存して、再ログインしてください。」 と表示された場合、再ログインしてからご利用ください。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1204- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年2月21日(月)22:00 ～ 2022年2月22日(火)06:00の一部時間帯 2022年2月24日(木)22:00 ～ 2022年2月25日(金)06:00の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1203- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年2月4日(金) 23：00 ～ 2月5日(土)06：00のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メール本文や一覧の表示または、 メール検索結果の表示が遅延する可能性があります。 ※メールの送受信に遅延は発生いたしません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1202- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年2月17日(木) 22：00 ～ 22：30のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! drive SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で5分(300秒)程度、管理者画面・ パーソナルコントローラ・ファイルセンターに接続することが できなくなります。 ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1201- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年2月15日(火) 00：00 ～ 06：00のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 Active! vault SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、全てのサービスで最大で180秒程度、処理が停止します。 なお、各サービスごとの停止する内容は以下の通りです。 ■Active! gate SS ■Active! vault SS ※メールの受付処理中に停止した場合は、送信元のメールシステムに ※画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1200- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2022年2月8日(火) 00：00 ～ 03：00のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス |
| 対象 | mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で10分程度、処理が停止するため、 webメールやクライアントメーラーから接続することができません。 ※メールの受付処理中に停止した場合、送信元のメールシステムに |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1199- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2021年12月15日(水) 23：00 ～ 12月16日(木)03：00のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メール本文や一覧の表示または、 メール検索結果の表示が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。