No.1388- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年07月01日(火) 12:00 ～ 13:00 一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 本メンテナンス以降、Active! worldのwebメール(Active! mail)への 接続に関して、セキュリティ強化を実施します。 以下に該当した場合、アクセスをできずにアラート画面が表示されます。 詳細は以下のFAQサイトをご確認ください。 – Block. Attack detected. |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1387- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年07月30日(水) 21:00 ～ 2025年07月31日(木) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | 上位ネットワーク機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 Active! vault SSをご利用中の全てのお客様 Active! zone SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、数秒程度、各サービスの画面へのアクセスができない可能性がございます。 アクセスできなかった際は、時間を空けてアクセスいただきますようお願いいたします。 なお、メールの受付処理については影響ございませんが、受付処理後の配送処理などで、 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1386- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年07月02日(水) 00:00 ～ 06:00 までの一部時間 |
|---|---|
| 内容 | Active! world webメール機能(Active! mail)のアップデート |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | Active! worldのwebメール(Active! mail)をご利用されている場合、 メンテナンス期間中、最大で20分程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 メールの受配送に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1385- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年07月14日(月) 21:00 ～ 2025年07月15日(火) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | 上位ネットワーク機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 Active! vault SSをご利用中の全てのお客様 Active! zone SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、数秒程度、各サービスの画面へのアクセスができない可能性がございます。 アクセスできなかった際は、時間を空けてアクセスいただきますようお願いいたします。 なお、メールの受付処理については影響ございませんが、受付処理後の配送処理などで、 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1384- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年07月10日(木) 17:00 ～ 22:00 までの一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | SSLサーバー証明書の入れ替え作業 |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 Active! vault SS をご利用中の全てのお客様 mails をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス作業に伴い、管理画面へのアクセスや、メールの受配送処理、 アーカイブ処理などに影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1383- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月22日(木) 22:00 ～ 24:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | サーバのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、一時的に以下画面が表示されないことがあります。 ・Active! world 管理ツール ・Active! worldで提供しているActive! mail ・メールコントローラ メールの受配送処理に影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1382- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月13日(火) 22:00 ～ 2025年05月14日(水) 02:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ミドルウェア及び、ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! zone SSをご利用中の全てのお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! zone SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行します。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1381- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月22日(木) 22:00 ～ 2025年05月23日(金) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行します。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1380- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月08日(木) 00:30 ～ 03:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! drive SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、一時的に画面に接続できない場合があります。 メンテナンス作業が終了してから接続してください。 |
※時刻は、日本時間の24時間表記です。
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1379- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月16日(金) 17:30 ～ 19:30 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Customer Portalのバージョンアップ作業 |
| 対象 | Customer Portal をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 作業時間中は、メンテナンス画面が表示されます。 メンテナンス画面が解除されてからご利用ください。 |
※時刻は、日本時間の24時間表記です。
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1378- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年06月03日(火) 22:00 〜 2025年06月04日(水) 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | 上位ネットワーク機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 Active! vault SSをご利用中の全てのお客様 Active! zone SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、数秒程度、各サービスの画面へのアクセスができない可能性がございます。 アクセスできなかった際は、時間を空けてアクセスいただきますようお願いいたします。 なお、メールの受付処理については影響ございませんが、受付処理後の配送処理などで、 |
※時刻は、日本時間の24時間表記です。
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1377- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月28日(水) 00:00 ～ 2025年05月28日(水) 06:00 の一部時間帯 ※【05月28日(水) 00:00 ～ 00:20の間】、最大で5分程度、ネットワーク通信が停止いたします。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 Active! vault SSをご利用中の全てのお客様 Active! zone SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中の【05月28日(水) 00:00 ～ 00:20の間】、最大で5分間、 ネットワーク通信が停止し、各サービスの画面へのアクセスができない状態となります。 また、メールの受配送についても【05月28日(水) 00:00 ～ 00:20の間】、最大で5分程度、 受付処理ができなかった際は、連携元のメールシステムによっては、自動的に各サービスへ 万が一、連携元のメールシステムから配信できなかった旨の通知が届いた場合は、 なお、影響範囲の詳細については、メンテナンスメールを配信しておりますので、ご確認ください。 |
※時刻は、日本時間の24時間表記です。
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1376- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月15日(木) 22:00 ～ 2025年05月15日(木) 24:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行します。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1375- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月15日(木) 22:00 ～ 2025年05月16日(金) 02:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ミドルウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1374- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月14日(水) 11:00 ～ 2025年05月14日(水) 19:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ミドルウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中のお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! vault SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、アクセスできない場合がございます。 なお、メールのアーカイブ処理や受配送処理に影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1373- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月12日(月) 22:00 ～ 2025年05月13日(火) 02:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ミドルウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1372- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年05月07日(水) 22:00 ～ 05月08日(木) 03:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールコントローラのアップデート作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1371- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年05月08日(木) 18:30 ～ 20:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | SSLサーバー証明書の入れ替え作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス作業に伴い、Active! gate SSの画面周りへのアクセスや、 メール受配送処理などへの影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1370- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年04月22日(火) 00:00 ～ 04月22日(火) 02:00 までの一部時間 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! drive SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で20分程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1369- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年04月16日(水) 22:00 ～ 04月17日(木) 04:00 までの一部時間 |
|---|---|
| 内容 | Active! world webメール機能(Active! mail)のセキュリティアップデート |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | Active! worldのwebメール(Active! mail)をご利用されている場合、 メンテナンス期間中、最大で20分程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 メールの受配送に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1368- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年04月12日(土) 00:00 ～ 05:00 までの一部時間 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送について遅延が発生する可能性が ございますが、順次配送処理が行われます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1367- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年04月03日(水) 00:00 ～ 03:00 までの一部時間 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大2分程度、Active! gate SSのウェブ画面への アクセスができない場合がございます。 ウェブ画面へのアクセスできなかった際は、誠に恐れ入りますが、時間を 空けてアクセスいただきますようお願いします。 ＜該当画面＞ また、メールの受配送についても、2分程度、受付処理ができなかったり、 Active! gate SSにて受付処理ができなかった際は、連携元のメールシステムに |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1366- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年04月01日(火) 12:00 ～ 13:00 までの一部時間 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world で誤送信防止オプション(Active! gate SS)を ご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1365- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年03月12日(水) 12:30 ～ 13:00 までの一部時間 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world で誤送信防止オプション(Active! gate SS)を ご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1364- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年03月24日(月) 22:00 ～ 24:00 までの一部時間 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! zone SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断します。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1363- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年02月25日(火) 09:30 ～ 02月28日(金) 18:30 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールの受付処理を行うシステムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1362- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年02月18日(火) 00:00 ～ 02:00 の一部時間帯 2025年02月20日(木) 00:00 ～ 02:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールの受付処理を行うシステムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。
本メンテナンスを行うことで、緊急告知でご案内しております |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1361- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2025年01月29日(水) 22:00 ～ 01月30日(木)01:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、以下画面への接続が瞬断します。 画面に接続ができなかった場合は、ブラウザの更新ボタンを クリックしてください。 管理者画面 メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1360- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年01月22日(水) 22:00 ～ 24:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | サーバのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! drive SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1359- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年01月21日(火) 22:00 ～ 2025年01月22日(水) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行します。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1358- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年01月14日(火) 22:00 ～ 24:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行します。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1357- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年11月14日(木) 22:00 ～ 23:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中のすべてのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1356- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年11月14日(木) 22:00 ～ 23:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! drive SS をご利用中のすべてのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1355- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年11月26日(火) 19:00 ～ 19:30 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | サーバー機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスのお知らせメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、1～2秒程度、Active! gate SSのウェブ画面への アクセスができない場合がございます。 ウェブ画面へのアクセスできなかった際は、誠に恐れ入りますが、時間を ＜該当画面＞ また、メールの受配送についても、1～2秒程度、受付処理ができなかったり、 Active! gate SSにて受付処理ができなかった際は、連携元のメールシステムに |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1354- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年11月11日(月) 22:00 ～ 2024年11月12日(火) 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールシステムのメンテナンス作業 |
| 対象 | mails をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、mailsのご利用および、管理者画面からの操作などはできません。 その為、ご利用につきましては、メンテナンス終了までお待ちいただくようお願いいたします。 なお、メンテナンス中にmailsにアクセスしますとメンテナンス画面が表示されます。 ■機能影響 ・mailsの全ての機能がご利用いただけません。 ・メンテナンス時間帯においては予約送信についても、動作いたしません。 ・メールの受信には影響いたしません。メールはメンテナンス後にご確認ください。 ・セッションが切れますので、メンテナンス前の操作を維持することはできません。 ■メンテナンス中の操作について mailsをご利用中の各画面のままメンテナンス時間になりますと、以下のような状況となります。 メンテナンス時間はmailsのご利用はできませんので、メンテナンス終了までお待ちください。 ・操作時にエラー画面が表示されたり、真っ白な表示になる場合がございます。 ・操作時にローディング画面や、オフライン表示になる場合がございます。 ・最新バージョンになりました。との表示がでる場合がございます。 ご利用中の各画面の状態でF5キーなどで、画面をリフレッシュいたしますとメンテナンス画面が 表示されます。 ■メンテナンス終了後について データベースのアップデートにより、セッションが切れている状態となりますので、 F5キーなどで画面をリフレッシュしていただきまして、mailsへは再ログインをお願いいたします。 再ログイン時にOTP認証が有効なアカウントについては、OTP認証が必要となります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1353- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | (1)2024年11月12日(火) 12:00 ～ 2024年11月12日(火) 14:00 の一部時間帯 (2)2024年11月12日(火) 22:00 ～ 2024年11月13日(水) 06:00 の一部時間帯 ※上記時間帯にて、作業を2回実施いたします。 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | SSLサーバー証明書の入れ替え作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 Active! vault SSをご利用中の全てのお客様 Active! worldをご利用中の全てのお客様 mailsをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | (1)の作業時における影響はございません。
(2)の作業時における影響は下記のとおりです。 ・4サービス共通 ウェブ画面へのアクセスできなかった際は、誠に恐れ入りますが、時間を ・Active! gate SS ・Active! vault SS |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1352- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年10月11日(金) 22:00 ～ 23:00 一部時間帯 2024年10月28日(月) 22:00 ～ 23:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1351- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年10月29日(火) 22:00 ～ 2024年10月30日(水) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1350- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年10月08日(火) 20:00 ～ 20:30 一部時間帯 2024年10月11日(金) 00:00 ～ 00:30 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! vault SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1349- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年10月17日(木) 22:00 ～ 24:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! zone SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断します。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1348- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年10月15日(火) 22:00 ～ 24:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
なお、開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1347- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願いいたします。
| 期間 | 2024年10月10日(木) 00:00 ～ 00:30 の一部時間帯 2024年10月11日(金) 00:00 ～ 00:30 の一部時間帯 ※時刻は日本時間の24時間表記です。 ※2日間実施します。 |
|---|---|
| 内容 | サーバー機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で1分程度、Active! gate SSのウェブ画面への アクセスができない場合がございます。 アクセスできなかった際は、誠に恐れ入りますが、時間を空けてアクセス ＜該当画面＞ また、メールの受配送についても、最大で1分程度、受付処理ができなかったり、 Active! gate SSにて受付処理ができなかった際は、連携元のメールシステムに |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1346- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年09月19日(木) 01:00 ～ 02:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で1分程度、webメール(Active! mail)の ユーザ画面へのアクセスができません。 メーラーなどでご利用されている場合は、最大で1分程度、メールの メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1345- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年09月15日(日) 00：00 ～ 06：00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、以下の操作を行うことができません。
・Active! world 管理者ツールからの操作 メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1344- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年08月25日(日) 00:00 ～ 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールシステムのメンテナンス作業 |
| 対象 | mails をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、mailsのご利用および、管理者画面からの操作などはできません。 その為、ご利用につきましては、メンテナンス終了までお待ちいただくようお願いいたします。 なお、メンテナンス中にmailsにアクセスしますとメンテナンス画面が表示されます。 ■機能影響 ・mailsの全ての機能がご利用いただけません。 ・メンテナンス時間帯においては予約送信についても、動作いたしません。 ・メールの受信には影響いたしません。メールはメンテナンス後にご確認ください。 ・セッションが切れますので、メンテナンス前の操作を維持することはできません。 ■メンテナンス中の操作について mailsをご利用中の各画面のままメンテナンス時間になりますと、以下のような状況となります。 メンテナンス時間はmailsのご利用はできませんので、メンテナンス終了までお待ちください。 ・操作時にエラー画面が表示されたり、真っ白な表示になる場合がございます。 ・操作時にローディング画面や、オフライン表示になる場合がございます。 ・最新バージョンになりました。との表示がでる場合がございます。 ご利用中の各画面の状態でF5キーなどで、画面をリフレッシュいたしますとメンテナンス画面が 表示されます。 ■メンテナンス終了後について データベースのアップデートにより、セッションが切れている状態となりますので、 F5キーなどで画面をリフレッシュしていただきまして、mailsへは再ログインをお願いいたします。 再ログイン時にOTP認証が有効なアカウントについては、OTP認証が必要となります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1343- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年08月29日(木) 01:00 ～ 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で1分程度、webメール(Active! mail)の ユーザ画面へのアクセスができません。 メーラーなどでご利用されている場合は、最大で1分程度、メールの メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1342- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年08月14日(水) 01:00 ～ 04:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールサーバのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で1分程度、webメール(Active! mail)の ユーザ画面へのアクセスができません。 メーラーなどでご利用されている場合は、最大で1分程度、メールの メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1341- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年08月06日(火) 01:00 ～ 05:00 までの一部時間帯 2024年08月10日(土) 02:00 ～ 06:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 mailsご利用中のすべてのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1340- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月30日(火) 12:00 ～ 13:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1339- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月29日(月) 12:00 ～ 14:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1338- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月25日(木) 22:00 ～ 07月26日(金) 06:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 Active! vault SS をご利用中の全てのお客様 Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で5秒程度、ウェブ画面へのアクセスが遮断します。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1337- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月23日(火) 01:00 ～ 04:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で5秒程度、webメール(Active! mail)の 管理者画面・ユーザ画面へのアクセスが瞬断します。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1336- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月19日(金) 10:00 ～ 13:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1335- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月18日(木) 22:00 ～ 07月19日(金) 06:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 Active! vault SS をご利用中の全てのお客様 Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で5秒程度、ウェブ画面へのアクセスが遮断します。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1334- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月09日(火) 22:00 ～ 22:30 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! world 管理ツールのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で15秒程度、Active! world 管理ツールへの アクセスが遮断します。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1333- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月06日(土) 01:00 ～ 04:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で5秒程度、Active! world管理ツール画面 および、Active! mailの管理者/利用者画面へのアクセスが瞬断します。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1332- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月02日(火) 18:00 ～ 19:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 本作業による影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1331- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年07月04日(木) 01:00 ～ 04:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールシステムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中に最大で15分程度、受信メールが遅延します。 送信メールに影響は発生しません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1330- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年06月27日(木) 18:00 ～ 19:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! zone SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 ファイルのダウンロードができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1329- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年06月27日(木) 00:00 ～ 03:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールシステムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1328- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年06月13日(木) 10:00 ～ 19:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ウィルス対策システムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスの影響は特にございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1327- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年7月11日(木) 17:00 ～ 19:00 までの一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | SSLサーバー証明書の入れ替え作業 |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 Active! vault SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス作業に伴い、管理画面へのアクセスやメールの受配送処理、 アーカイブ処理なとに影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1326- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年6月11日(火) 19:00 ～ 19:30 までの一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | Active! world メールシステムのメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、送信メールが遅延して配送される可能性があります。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1325- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年06月12日(水) 12:00 ～ 13:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ウィルス対策システムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1324- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年05月18日(土) 12:00 ～ 12:30 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、以下画面への接続が瞬断します。 画面に接続ができなかった場合は、ブラウザの更新ボタンを クリックしてください。 管理者画面 メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1323- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年05月20日(月) 以降 順次対応 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! vault SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 本作業による影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1322- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年05月20日(月) 14:00 ～ 15:00 までの一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ウィルス対策システムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1321- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年5月16日(木) 18:00 ～ 19:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | 存在しない宛先へのメールを受信後、Active! zone SS内でセッションを 切断しておりましたが、接続を受け付けた時点で切断するように処理を 変更します。 |
| 対象 | Active! zone SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 本作業による影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1320- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年05月20日(月) 12:00 から 2024年06月04日(火) 12:00 から ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | 迷惑メールの送信元と判定される接続元IPアドレスからの SMTP接続を制御する仕組みの導入 |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 本作業による影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1319- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年05月28日(火) 22:00 ～ 05月29日(水) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1318- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年05月20日(月) 22:00 ～ 24:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1317- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年04月17日(水) 22:00 ～ 04月18日(木) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1316- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年05月08日(水) 18:30 ～ 20:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | SSLサーバー証明書の入れ替え作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス作業に伴い、Active! gate SSの画面周りへのアクセスや、 メール受配送処理などへの影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1315- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年04月03日(水) 12:00 ～ 13:00 の一部時間帯 2024年04月04日(木) 12:00 ～ 13:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1314- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年04月15日(月) 22:00 ～ 04月16日(火) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! vault SSをご利用中のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! vault SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 メール検索などができない可能性がございます。 なお、メールの受配送処理や、アーカイブへの影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1313- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 作業日時 | 2024年04月02日(火) 22:00 ～ 04月03日(水) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1312- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年04月10日(水) 00:00 ～ 03:00 の一部時間帯 2024年04月11日(木) 00:00 ～ 01:00 の一部時間帯 ※2日間実施いたします。 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ウィルス対策システムのメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 |
| 影響 | 作業時間内において、メールの配送処理が最大で1分程度、 遅延が発生する可能性がございます。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1311- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年04月08日(月) 18:00 ～ 18:30 一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1310- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月25日(月) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1309- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月22日(金) 18:00 ～ 18:30 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ウィルス対策システムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1308- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月21日(木) 22:00 ～ 3月22日(金) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ウィルス対策システムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1307- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月18日(月) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1306- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月12日(火) 22:00 ～ 3月13日(水) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | 本作業以降、Active! zone SSを経由するメールに対して、 「X-AZSS-SPF」というヘッダが付与されます。 メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1305- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月14日(木) 22:00 ～ 3月15日(金) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1304- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月12日(火) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 2024年03月13日(水) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象です。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1303- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月18日(月) 22:00 ～ 03月19日(火) 06:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1302- メンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて、メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2024年03月05日(火) 22:00 ～ 24:00 の一部時間帯 ※時刻は、日本時間の24時間表記です。 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、Active! gate SSのウェブ画面へのアクセスが 瞬断したり、ウェブ画面にアクセスしたタイミングによっては、 保留解除や承認作業などができない場合がございます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 アップデート作業完了後、設定反映と同等の処理を実行いたします。 |
※本作業の開始時刻および、終了時刻は、前後する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1301- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年3月7日(木) 00:00 ～ 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! drive SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で15分程度、ログイン不可もしくは、 画面が表示されなくなる可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1300- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月26日(月) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 2024年2月27日(火) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 2024年2月28日(水) 17:00 ～ 18:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ネットワーク機器のセキュリティ対策に伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の一部のお客様 ※本メンテナンスメールを受信されたお客様が対象となります。 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1299- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月15日(木) 23:00 ～ 2月16日(金) 00:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | 配送用メールサーバのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1298- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月14日(水) 21:00 ～ 22:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! world メールシステムのメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのユーザ様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、受信メール一覧の表示が遅延する可能性があります。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1297- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月27日(火) 00:00 ～ 03:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! world メールシステムのメンテナンス |
| 対象 | Active! worldをご利用中の全てのユーザ様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1296- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月21日(水) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | 受付処理システムのメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1295- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月20日(火) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | システム機器及び、ネットワーク機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! zone SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 遅延した場合、メンテナンス完了後に順次配送されます。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1294- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月16日(金) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアのアップデート作業 |
| 対象 | Active! drive SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、管理者画面、パーソナルコントローラなどに 接続することができません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1293- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年2月16日(金) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールコントローラのアップデート作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の一部のお客様 Active! vault SS をご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様宛にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1292- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年02月08日(木) 00:00 ～ 03:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、数秒間、以下の画面への接続ができません。
・管理者画面 なお、メールの送受信に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1291- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月31日(水) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールコントローラのアップデート作業 |
| 対象 | Active! vault SS をご利用中の一部のお客様 ※対象のお客様にメンテナンスメールを配信しております。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。
本メンテナンス作業で送信メールに対して、DKIM署名を設定するための 設定画面については、ご利用中のメールコントローラとは別の画面となり、 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1291- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月30日(火) 00:00 ～ 06:00 一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | メールコントローラのアップデート作業 |
| 対象 | Active! world をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、メールの受配送処理が遅延する可能性があります。
本メンテナンス作業で送信メールに対して、DKIM署名を設定するための 設定画面については、ご利用中のメールコントローラとは別の画面となり、 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1290- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月22日(月) 22:00 ～ 24:00 の一部時間帯 2024年1月25日(木) 00:00 ～ 06:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | Active! gate SSのメール配送経路の変更作業 |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中にサービスユーザ様専用サイトを停止しますので、 メールアドレスの追加・削除、ドメインの追加・削除の処理が行われません。 Google Workspaceまたは、Microsoft365でActive! gate SSをご利用の そのため、ご契約プランによって以下の変更が追加されます。 ■オリジナル運用プラン(VPSタイプ)をご契約の場合 ・統計情報のメール数統計・送信者別統計に未登録ユーザのメール ■オリジナル運用プラン(共用タイプ)をご契約の場合 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1289- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月30日(火) 18:00 ～ 19:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SSをご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンスによる影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1288- 緊急メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、緊急メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年1月6日(土) 00:00 ～ 03:00 の一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | サーバ機器のメンテナンス作業 |
| 対象 | Active! drive SS をご利用中の全てのお客様 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で15分程度、ログイン不可もしくは、 画面が表示されなくなる可能性があります。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
No.1287- メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスを御利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、メンテナンスが行われます。
ご利用のお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
| 期間 | 2024年01月11日(木) 22:00 ～ 24:00 のうち一部時間帯 2024年01月17日(水) 22:00 ～ 2024年01月18日(木) 06:00 のうち一部時間帯 |
|---|---|
| 内容 | ソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス |
| 対象 | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 ※対象となる期間はお客様へ配信するメールによって分かれています。 |
| 影響 | メンテナンス期間中、最大で数秒程度画面に接続ができなくなります。 画面に接続ができない場合はブラウザ上に「404 Not Found」の メッセージが表示されます。 なお、メールの受配送処理に影響はございません。 |
※なお、開始時刻、終了時刻は前後する可能性がございます。
※時刻は日本時間の24時間表記です。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。