障害復旧に関するお知らせ
株式会社クオリティア
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社クラウドサービス Active! gate SSをご利用中の一部のお客様環境におきまして、
障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
なお、本事象に関する内容については下記の通りでございます。
| 障害発生日時 | 2025年06月26日 未明 から 2025年07月01日 17時30分ごろ まで |
|---|---|
| 影響 | メールの配送処理が正しく行われない場合がある。 設定されたポリシーが正しく適用されない場合がある。 webダウンロードポリシーが適用された場合にファイルがダウンロードできない場合がある。 |
| 対象サービス | Active! gate SS をご利用中の全てのお客様 | 原因 | 弊社サービスで使用しているDNSにおいて過負荷な状態が発生していたため |
※本文中の時刻は24時間表記です。
※掲載の内容については今後訂正される可能性がございます。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、
誠に申し訳ございません。